http://habrahabr.ru/company/stratoplan/blog/198870/
Матрица осознанности и компетентности
Эта матрица 2 на 2 показывает:
- Как происходит обучению взрослого человека какому-либо навыку
- Откуда растут корни у некоторых рабочих конфликтов
- Как донести свою точку зрения, когда вы одним место чувствуете, что оппонент не прав
- Что делать, если вы объясняете что-то человеку, а он все равно не согласен и/или не понимает Читать далее